【#iKala小學堂：情緒分析篇】
隨著社群媒體發展、 AI 技術普及化，自然語言處理（Natural Language Processing, NLP）已成為近幾年成長最迅速的 AI 應用。根據 MarketsandMarkets™ 研究報告，預計全球 NLP 的市場規模將從 2020 年的 116 億美元增長至 2026 年 351 億美元，以 20.3％ 的年複合成長率發展。
其中，情緒分析是 NLP 領域中非常熱門的應用，特別是疫情中，當溝通轉往線上，如何運用 AI，協助企業及品牌即時掌握消費者洞察，進而優化消費旅程及體驗、挖掘潛在商機？
本次 iKala 小學堂，帶你快速認識 #情緒分析 的應用與挑戰。
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